Psychology Without Borders

Настав час підвищити свою стійкість до стресу/Nastal čas aktualizovať svoju odolnosť voči stresu

Щоранку чати в соціальних мережах переповнені сотнями нових заголовків. На вулицях міст – білборди, підсвітки з рекламою і гори різноманітної інформації про новинки у вигляді оголошень, коротких роликів чи розмов із динаміків навушників або ж транспортного засобу. У магазинах – продукти з найрізноманітніших куточків світу, про які ми в дійсності знаємо мінімум. Новизна чіпляє. Але коли вона постійна та супроводжується безперервним потоком інформації, то це вже інформаційний тиск.

За даними Microsoft (2024), 68% працівників скаржаться на надто високий темп і обсяг роботи, а 46% відчувають вигорання. При цьому люди витрачають 60% робочого часу на комунікацію – пошту, чати, наради – і лише 40% на створення чогось нового. Підписка на ШІ стала все частішою, а тиша і фокус стали розкішшю. 

З’являється питання, як в такому світі щасливо жити залучено в соціум і ефективно обробляти тонни інформації? Традиційно саме стресостійкість вважалася відповіддю на будь-який тиск – зокрема інформаційний. Але чи працює ця стратегія в епоху, коли тиск не припиняється? 

Що таке стресостійкість?

Стресостійкість, якщо звернутися до її психологічного визначення, – це здатність людини зберігати стабільність під впливом несприятливих обставин і повертатися до вихідного стану після їх завершення. Дослідниця Енн Мастен назвала це явище «буденною магією» – здатністю звичайних людей адаптуватися до надзвичайних обставин (Masten, 2001).

Метафорично стресостійкість – це дамба. Вона стримує воду, не даючи їй затопити місто. У нашому випадку – стримує потік інформації, якої щодня стає дедалі більше. Ця інформація буває різною: позитивною, що несе еустрес (корисне збудження), або негативною – дистресовою. Але коли тиску надто багато і він триває надто довго, дамба тріскає. Унаслідок цього ми прокидаємося виснаженими, без настрою, цілий день гортаємо телефон, граємо в ігри чи без упину дивимося серіали, їмо шкідливу їжу або не їмо нічого. Та головне в цьому те, що ми не розуміємо причин власних дій і відчуваємо негатив: звинувачуємо себе в прокрастинації та стрімко втрачаємо повагу до себе.

Ми прийшли до того, що інформація – це стрес. Варто уточнити, що саме в нейробіологічному сенсі, тобто будь-який подразник – стрес. СМС від партнера з проханням «серйозно поговорити» і сигнал повітряної тривоги однаково активують каскад реакцій симпатичної нервової системи, різниця лише в інтенсивності. Так само – рілз, що викликає сміх або сльози, музика, що змінює настрій, і навіть різкий гавкіт собаки за спиною: серце пришвидшується, і мозок запускає стародавню програму «бий / біжи / замри».

І чому ж стресостійкість потребує модернізації?

Стресостійкість – однозначно важливий механізм саморегуляції психіки, що дозволяє нам витримати стрес і повернутися до звичного стану, але вона не передбачає обробку даних: аналіз подій, рефлексію, стратегію дій на майбутнє, розвиток і адаптивність під подібні ситуації. Вона була актуальнішою для світу, де кризи траплялися циклічно. Як приклад, під час природних явищ: почався шторм – рибалки стресостійко зробили все, щоб їхній човен не потонув; море заспокоїлося – люди видихнули й повернулися до нормального стану. Контролювати погоду ми не можемо, а тому до неї нам залишається бути стійкими. Метафорично: дамба стресостійкості рибаків витримала, місто ціле, з часом повінь відступила. Але в епоху «цифрового цунамі» шторм не закінчується, і втримати човен на воді дедалі важче. А звинувачувати себе в невдачі – дедалі легше.

Ось чому стратегія дамби не відповідає сучасному світу:

1. Ефект накопиченої втоми

Будь-яка дамба має розраховане навантаження. Коли ми намагаємося бути просто «стійкими», ми витрачаємо колосальну кількість внутрішньої енергії на стримування емоцій та фільтрацію шуму. В інженерії є термін «втома металу» – це мікротріщини, яких не видно зовні, поки конструкція раптово не розсиплеться. Людина, що тримається з останніх сил, врешті-решт зривається: апатія, ігри на телефоні, фастфуд. Це – аварійний скид енергії, коли дамбу вже прорвало. Стійкість має свої обмеження. Пригнічені почуття, стриманість у думках, різка зміна емоцій через швидкоплинну інформацію – це все «вода», якою ми переповнюємо наше внутрішнє сховище.

2. Пастка неактуальності

Стресостійкість спрямована на збереження колишньої форми. Її ціль – щоб після стресу ви залишилися такими ж, якими були до нього. Але світ змінюється. Інформація про нові технології, кризи чи зміни на ринку праці вимагає від нас не «вистояти», а змінитися. Якщо ви просто стоїте під ударами хвиль, ви не вчитеся плавати. Ви просто чекаєте, поки вас затопить. Багато сумних новин без аналізу та критичного мислення – це пряма дорога до паніки. Згадайте масову істерію напередодні 2012 року через календар Майя: мільйони людей серйозно готувалися до кінця світу, бо просто споживали інформацію без критичного фільтра.

3. Відсутність сенсу

Стресостійкість не запитує «як це використати?». Вона просто терпить. Але нескінченний потік тривожних новин без критичного осмислення породжує не витривалість, а безпорадність – те, що психолог Мартін Селігман описав як «вивчену безпорадність» (Seligman, 1972). Стійкість без сенсу – це просто повільне виснаження. І наслідком такого виснаження часто бувають кризи, коли з’являється питання: «Що не так? Проблема в мені? Я не справляюсь?».

Антикрихкість: гідроелектростанція над дамбою

Концепцію антикрихкості сформулював письменник і дослідник ризику Насім Талеб у книзі «Антикрихкість. Як отримати вигоду з хаосу» (2012). Його центральна теза: деякі системи не просто витримують хаос – вони стають сильнішими завдяки йому. Антикрихкість – це не протилежність крихкості, а щось більше, ніж просто міцність. Або ж в нашому випадку міцність синонімічна стійкості, та конкретно стресостійкості. 

Різницю між стратегіями стресостійкості та антикрихкості можна описати через внутрішній діалог: стресостійка людина думає «Я витримаю цей потік», антикрихка – «Я витримав. А як цей потік зробить мене сильнішим?». Перша стратегія спрямована на витримку, друга – на прийняття та розвиток. Коли води забагато, замість того щоб терпіти і чекати тріщини на дамбі, ми будуємо гідроелектростанцію: виписуємо думки, створюємо вірші, пости, малюємо, танцюємо, ставимо питання, аналізуємо ситуацію, шукаємо рішення, виробляємо нові навички.

На практиці антикрихкість означає три речі:

1. Інформаційна гігієна

Вимкнути телефон, не дивитися новини, видалити соціальні мережі? В епоху технологій не використовувати технології звучить ніби: працювати в ресторані і не їсти там. Тобто нелогічно. Антикрихкість каже, що ефективніше не закриватися від інформації, а створювати систему фільтрів: які джерела варті уваги, скільки часу виділяти на новини, як відрізняти важливе від неважливого.

2. Зрив як детектор

Антикрихкість каже, що коли з’являється деструктивна поведінка – телефон, фастфуд, апатія – це не слабкість і не привід для самозвинувачень. Це сигнал: час відпочити та перезавантажитися. Можливо, варто зійти з буденного маршруту і спробувати щось нове, що принесе наповнення? Можливо, саме час побути блазнем і просто повеселитися? Про що говорить виснаження, чого справді хочеться?

3. Конвертація досвіду

Антикрихкість: кожна кризова ситуація – матеріал для аналізу. Що саме відбулося? Чого це навчило? Що зміниться наступного разу? Це питання, які допомагають зрозуміти ситуацію і продумати дії в наступних подібних ситуаціях. Коли ми закінчуємо токсичні стосунки, яка вірогідність, що подібний досвід не повториться? Зі стратегією антикрихкості однозначно – вища. Це рефлексія, розмови з друзями, психологом, це навчання і розвиток.

Втім, варто зробити застереження: антикрихкість працює не від будь-якого стресу. Насім Талеб (2007) наголошує, що система має отримувати помірний удар, тобто стрес достатній для зростання, але не настільки сильний, щоб руйнувати. Надмірний або хронічний стрес не розвиває – він просто ламає. Для прикладу, виснаженій людині ефективнішою стратегією буде стресостійкість – не конструктивний аналіз діалогу, а сон для відновлення сили. А вже після відновлення ефективно звернутися до антикрихкості, тобто аналізу. Саме тому антикрихкість передбачає не пошук максимального навантаження, а вміння дозувати його. Детальніше з концепцією можна ознайомитися в книзі автора – у цьому матеріалі ми адаптували її для психологічного та повсякденного контексту.

Повернемося до прикладу з собакою. Стресостійка людина просто заспокоїть серцебиття. Антикрихка – заспокоїться і використає адреналін. Переляк змусить її піти на курси самооборони або вивчити мову тіла тварин. Саме в цьому полягає ідея антикрихкості – це вміння розвиватися завдяки стресу та використовувати його на свою користь. 

Один і той самий стрес – два різні результати в наступній подібній ситуації.

На завершення, наголошуємо, що антикрихкість не скасовує стресостійкість – вона служить її модернізацією. Згадаємо метафору дамби. Вона тримає воду і не дає їй затопити місто, тобто це вже колосальна робота, яку не варто знецінювати. Але якщо ми бачимо, що рівень води стрімко зростає, то саме час згадати про антикрихкість щоб підтримати дамбу, дати їй змогу витримувати більше і зробити це з вигодою для нас. 

Антикрихкість – стратегія для тих, хто має сили і готовий будувати гідроелектростанцію. Чи готові ви? 

Slovenská verzia:

Každé ráno sú čety na sociálnych sieťach zaplavené stovkami nových titulkov. Na uliciach miest – billboardy, svetelné reklamy a hory najrôznejších informácií o novinkách v podobe oznámení, krátkych videí či rozhovorov z reproduktorov slúchadiel alebo dopravného prostriedku. V obchodoch – produkty z najrozmanitejších kútov sveta, o ktorých v skutočnosti vieme minimum. Novosť nás priťahuje. Ale keď je neustála a sprevádzaná nepretržitým tokom informácií, stáva sa z nej informačný tlak.

Podľa údajov spoločnosti Microsoft (2024) sa 68 % zamestnancov sťažuje na príliš vysoké tempo a objem práce a 46 % pociťuje vyhorenie. Pritom ľudia trávia 60 % pracovného času komunikáciou – e-mailmi, četmi, poradami – a len 40 % vytváraním niečoho nového. Predplatné umelej inteligencie (AI) je čoraz častejšie, zatiaľ čo ticho a sústredenie sa stali luxusom.

Vynára sa otázka: Ako v takomto svete žiť šťastne, byť zapojený do spoločnosti a efektívne spracovávať tony informácií? Tradične sa práve odolnosť voči stresu považovala za odpoveď na akýkoľvek tlak – najmä ten informačný. Funguje však táto stratégia v ére, keď tlak nikdy neustáva?

Čo je to odolnosť voči stresu?

Ak sa pozrieme na psychologickú definíciu odolnosti voči stresu, ide o schopnosť človeka zachovať si stabilitu pod vplyvom nepriaznivých okolností a vrátiť sa do pôvodného stavu po ich skončení. Vedkyňa Ann Masten (2001) nazvala tento jav „každodennou mágiou“ – schopnosťou bežných ľudí adaptovať sa na mimoriadne okolnosti.

Metaforicky je odolnosť voči stresu priehrada. Zadržiava vodu, aby nezaplavila mesto. V našom prípade zadržiava tok informácií, ktorých je každým dňom viac. Tieto informácie môžu byť rôzne: pozitívne, prinášajúce eustres (užitočné vzrušenie), alebo negatívne – dystresové. Keď je však tlaku priveľa a trvá príliš dlho, priehrada praská. V dôsledku toho sa zobúdzame vyčerpaní, bez nálady, celý deň scrollujeme na telefóne, hráme hry alebo donekonečna pozeráme seriály, jeme nezdravé jedlo alebo nejeme vôbec nič. Čo je však najdôležitejšie, nerozumieme príčinám svojho konania a pociťujeme negativitu: obviňujeme sa z prokrastinácie a rýchlo strácame úctu k sebe samým.

Dospeli sme k tomu, že informácia je stres. Treba však upresniť, že v neurobiologickom zmysle je akýkoľvek podnet stresom. SMS od partnera s prosbou o „vážny rozhovor“ a signál leteckého poplachu aktivujú rovnakú kaskádu reakcií sympatikového nervového systému, rozdiel je len v intenzite. Podobne aj reels, ktoré vyvolávajú smiech alebo slzy, hudba meniaca náladu či dokonca náhle šteknutie psa za chrbtom: srdce sa zrýchli a mozog spustí prastarý program „bojuj/uteč/stuhni“.

Prečo odolnosť voči stresu potrebuje zmodernizovať?

Odolnosť voči stresu je jednoznačne dôležitý mechanizmus samoregulácie psychiky, ktorý nám umožňuje vydržať stres a vrátiť sa do bežného stavu, ale nepredpokladá spracovanie dát: analýzu udalostí, reflexiu, stratégiu krokov do budúcna, rozvoj a adaptabilitu na podobné situácie. Bola aktuálnejšia pre svet, kde krízy prichádzali cyklicky. Napríklad pri prírodných javoch: prišla búrka, rybári vďaka svojej odolnosti urobili všetko pre to, aby sa ich čln nepotopil; more sa upokojilo, ľudia si vydýchli a vrátili sa do normálneho stavu. Počasie kontrolovať nemôžeme, preto nám ostáva byť voči nemu odolní. Metaforicky: priehrada odolnosti rybárov vydržala, mesto je v poriadku, po čase povodeň ustúpila. Ale v ére „digitálneho tsunami“ búrka nekončí a udržať čln na hladine je čoraz ťažšie. A obviňovať sa z neúspechu je čoraz ľahšie.

Tu sú možné dôvody, prečo stratégia priehrady nezodpovedá súčasnému svetu:

1. Efekt kumulovanej únavy

Každá priehrada má vypočítané zaťaženie. Keď sa snažíme byť len „odolní“, spotrebujeme obrovské množstvo vnútornej energie na potláčanie emócií a filtrovanie šumu. V inžinierstve existuje termín „únava materiálu“ – sú to mikrotrhliny, ktoré zvonku nevidno, až kým sa konštrukcia náhle nerozsype. Človek, ktorý sa drží z posledných síl, sa nakoniec zrúti: apatia, hry na telefóne, fastfood… Ide o núdzové vypustenie energie, keď sa priehrada už pretrhla. Odolnosť má svoje limity. Potlačené city, zdržanlivosť v myšlienkach, prudká zmena emócií kvôli prchavým informáciám…to všetko je „voda“, ktorou napĺňame náš vnútorný rezervoár.

2. Pasca neaktuálnosti

Odolnosť voči stresu smeruje k zachovaniu pôvodnej formy. Jej cieľom je, aby ste po strese zostali takí istí, akí ste boli predtým. Svet sa však mení. Informácie o nových technológiách, krízach či zmenách na trhu práce od nás vyžadujú nie „vydržať“, ale zmeniť sa. Ak len stojíte pod nárazmi vĺn, nenaučíte sa plávať. Len čakáte, kým vás zaplaví. Množstvo smutných správ bez analýzy a kritického myslenia je priama cesta k panike. Spomeňte si na masovú hystériu pred rokom 2012 kvôli mayskému kalendáru: milióny ľudí sa vážne pripravovali na koniec sveta, pretože len konzumovali informácie bez kritického filtra.

3. Absencia zmyslu

Odolnosť voči stresu sa nepýta: „Ako to môžem využiť?“. Jednoducho trpí. Ale nekonečný tok úzkostných správ bez kritického premyslenia plodí nie vytrvalosť, ale bezmocnosť – to, čo psychológ Martin Seligman opísal ako naučenú bezmocnosť (Seligman, 1972). Odolnosť bez zmyslu je len pomalé vyčerpávanie. Následkom takéhoto vyčerpania sú často krízy, keď sa konečne objavia otázky: „Čo je zle? Problém je vo mne? Nezvládam to?“.

Antikrehkosť: vodná elektráreň nad priehradou

Koncept antikrehkosti formuloval spisovateľ a výskumník rizík Nassim Taleb v knihe „Antikrehkosť: Ako ťažiť z chaosu“ (2012). Jeho ústredná téza znie: niektoré systémy chaos nielen vydržia, vďaka nemu sa stávajú silnejšími. Antikrehkosť nie je opakom krehkosti, ale niečím viac než len pevnosťou. Alebo v našom prípade je pevnosť synonymom odolnosti, konkrétne odolnosti voči stresu.

Rozdiel medzi stratégiami odolnosti a antikrehkosti možno opísať cez vnútorný dialóg rezilientného človeka, ktorý si v strese stresu povie: „Ja tento prúd vydržím.“, antikrehký si povie: „Vydržal som. A ako ma tento prúd urobí silnejším?“. Prvá stratégia je zameraná na výdrž, druhá na prijatie a rozvoj. Keď je vody priveľa, namiesto toho, aby sme trpeli a čakali na trhlinu v priehrade, staviame vodnú elektráreň: zapisujeme si myšlienky, tvoríme básne, príspevky, kreslíme obrazy, tancujeme, kladieme otázky, analyzujeme situáciu, hľadáme riešenia, vytvárame si nové zručnosti.

V praxi antikrehkosť znamená tri veci:

1. Informačná hygiena

Vypnúť telefón, nepozerať správy, vymazať sociálne siete? V ére technológií nepoužívať technológie znie ako: pracovať v reštaurácii a nejesť tam. Teda nelogicky. Antikrehkosť hovorí, že efektívnejšie je nezatvárať sa pred informáciami, ale vytvoriť si systém filtrov:  zdroje, ktoré stoja za pozornosť, koľko času vyčleniť na správy alebo ako odlíšiť dôležité od nepodstatného.

2. Zlyhanie ako detektor

Antikrehkosť hovorí, že keď sa objaví deštruktívne správanie (telefón, fastfood, apatia…),  nie je to slabosť ani dôvod na sebaobviňovanie. Je to signál: čas na odpočinok a reštart. Možno treba zísť z vychodenej trasy a skúsiť niečo nové, čo prinesie naplnenie? Možno je práve čas byť „šašom“ a proste sa zabaviť? O čom hovorí vyčerpanie, čo naozaj chcete?

3. Konverzia skúsenosti

Každá krízová situácia je materiálom na analýzu. Čo sa presne stalo? Čo ma to naučilo? Čo sa nabudúce zmení? To sú otázky, ktoré pomáhajú pochopiť situáciu a premyslieť kroky v budúcich podobných situáciách. Keď ukončíme toxický vzťah, aká je pravdepodobnosť, že sa podobná skúsenosť nebude opakovať? So stratégiou antikrehkosti jednoznačne vyššia. Je to reflexia, rozhovory s priateľmi, psychológom, je to učenie sa a rozvoj.

Treba však myslieť na to, že antikrehkosť nefunguje pri každom strese. Nassim Taleb (2007) zdôrazňuje, že systém musí dostávať mierny úder, teda stres dostatočný na rast, ale nie taký silný, aby ničil. Nadmerný alebo chronický stres nerozvíja, len láme. Napríklad pre vyčerpaného človeka bude efektívnejšou stratégiou odolnosti voči stresu nie konštruktívna analýza dialógu, ale spánok na obnovu síl. A až po zotavení je efektívne obrátiť sa k antikrehkosti, teda k analýze. Práve preto antikrehkosť nepredpokladá hľadanie maximálneho zaťaženia, ale schopnosť ho dávkovať. Detailnejšie sa s konceptom môžete oboznámiť v autorovej knihe. V tomto materiáli sme ho adaptovali pre psychologický a každodenný kontext.

Vráťme sa k príkladu so psom. Stresu rezilientný človek jednoducho upokojí tlkot srdca. Antikrehký sa upokojí a využije adrenalín. Zľaknutie ho prinúti ísť na kurz sebaobrany alebo sa naučiť reč tela zvierat. Práve v tom spočíva myšlienka antikrehkosti – je to schopnosť rozvíjať sa vďaka stresu a využívať ho vo svoj prospech. Jeden a ten istý stres – dva rôzne výsledky v nasledujúcej podobnej situácii.

Na záver zdôrazňujeme, že antikrehkosť neruší odolnosť voči stresu – slúži ako jej modernizácia. Spomeňme si na metaforu priehrady. Drží vodu a nedovolí jej zaplaviť mesto, čo je už samo o sebe kolosálna práca, ktorú netreba podceňovať. Ale ak vidíme, že hladina vody prudko stúpa, je najvyšší čas spomenúť si na antikrehkosť, aby sme priehradu podporili, dali jej možnosť vydržať viac a urobili to s výhodou pre nás.

Antikrehkosť – stratégia pre tých, ktorí majú sily a sú pripravení stavať vodnú elektráreň. Ste pripravení?

Літературні джерела/Zdroje:

Masten, A. S. (2001). Ordinary magic: Resilience processes in development. American Psychologist56(3), 227–238. https://doi.org/10.1037/0003-066x.56.3.227

Microsoft (2024). AI at work is here. Now comes the hard part. WorkLab. https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/ai-at-work-is-here-now-comes-the-hard-part

Seligman, M. E., & Maier, S. F. (1967). Failure to escape traumatic shock. Journal of Experimental Psychology74(1), 1–9. https://doi.org/10.1037/h0024514 

Stanislavska, H. P., & Onufriieva, L. A. (2024). Resilience and antifragility of the individual in the conditions of the crisis media space. Scholarly Notes of Taurida National V.I. Vernadsky University. Series: Psychology, 35(74), 4, 98-103. https://psych.vernadskyjournals.in.ua/journal/4_2024/16.pdf 

Taleb, N. N. (2007). The Black Swan: The Impact of the Highly Improbable. Random House Trade Paperbacks. 400 pp (hardcover). ISBN978081297381t

Taleb, N. N. (2014). Antifragile: Things That Gain from Disorder. Random House Trade Paperbacks. S 544. ISBN9780812979688

Illiterate Mendax
+ posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *